Balou Paris 10

Super restaurant, très belle déco, terrasse très sympa. La nourriture est copieuse et excellente. La citronnade est délicieuse. Les prix sont plus que corrects. Le personnel est très gentil. Je recommande à 100%.

Petit resto bien sympathique ouvert tard et qui sert des plats simples mais délicieux. Le service était attentif et adorable. Je recommande !

C’est éteint Très mauvaise expérience dans cet établissement à l’occasion de la finale de la Ligue des Champions. Nous avions pris la peine de réserver plusieurs jours à l’avance pour un groupe de 8 personnes afin de passer une bonne soirée entre amis et regarder le match dans de bonnes conditions. Malheureusement, dès notre arrivée, les problèmes ont commencé. Malgré notre réservation pour 8 personnes, on nous a attribué trois tables de deux personnes séparées, ce qui nous a obligés à nous entasser et à réorganiser nous-mêmes l’espace pour pouvoir rester ensemble. Cela donne l’impression que la réservation n’avait pas réellement été prise en compte. Autre point regrettable : au moment de la réservation, il n’est à aucun moment demandé si l’on souhaite être installé en terrasse ou à l’intérieur. Nous avons été placés à l’extérieur sans concertation. Lorsque nous avons poliment demandé s’il était possible d’être installés à l’intérieur, où l’ambiance et la visibilité du match étaient meilleures, notre demande est restée sans véritable réponse. Aucun effort ni explication ne nous ont été apportés. Le service a également été très décevant. À plusieurs reprises, dès qu’une consommation était servie, il nous était demandé de régler immédiatement. Pourtant, nous étions venus pour passer toute la soirée sur place et consommer tout au long du match. Cette insistance à encaisser chaque commande donne une impression désagréable, comme si l’objectif était davantage de faire tourner les tables rapidement que de fidéliser les clients et leur permettre de profiter de leur soirée. De manière générale, nous avons ressenti un manque de considération tout au long de la soirée. Entre l’organisation approximative, l’absence de communication, le peu d’attention accordée à notre réservation et un accueil peu chaleureux, l’expérience a été loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un établissement qui se présente comme un lieu convivial pour regarder des événements sportifs. C’est d’autant plus regrettable que ce type de soirée est censé être un moment de partage et de convivialité. Au final, nous sommes repartis avec un sentiment de déception et l’impression de ne pas avoir été considérés comme des clients que l’on souhaitait accueillir dans de bonnes conditions. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement pour les soirées de groupe ou pour regarder un événement sportif important. Nous ne reviendrons pas.

Très bonne expérience ! Serveur très gentil, le brunch était très bon et copieux surtout pour le prix ! Je recommande vivement

Expérience vraiment sympa. Bon rapport qualité-prix… mets goûteux et cuisinés avec goût… dommage qu’il y ait un peu trop de temps pour le service.