Mona Cathelin
juin 2025Au moment où j’écris ce commentaire j’attends encore mes deux pizzas. Nous habitons le quartier et avons déjà gouté leurs pizzas, qui sont correctes. Ce soir nous avons voulu passer commande au téléphone pour éviter l’attente sur place. On nous l’a refusé sous prétexte que d’autres commandent mais ne viennent pas. Nous allons donc sur place, à 21h. Une heure après, toujours rien. Une soirée karaoké affreuse en fond sonore. Mon conjoint est sur place, attend patiemment. J’appelle le restaurant pour savoir le temps d’attente réelle et le gérant ne m’entends pas (forcément, ça meugle en fond), et me raccroche au nez. Une honte. Vraiment, lorsque l’on est pas capable d’assumer de nouvelles commandes. On les refuse. Ce n’est pas au client de trinquer. Le chiffre d’affaire c’est une chose mais le respect du client doit aller avec. C’est dommage, les pizzas sont ok, et l’équipe aimable (mais trop peu professionnelle).







