NOUS anti-gaspi Paris Saint-Maur

Depuis plusieurs semaines, la qualité du travail du personnel s'est nettement dégradée : de la mauvaise connaissance des systèmes de caisse à l'attitude désagréable, c'est vraiment dommage.

J’adore ce magasin mais ces derniers temps je suis un peu déçu, entre les erreurs de caisse à répétition, et les rayons vides, frigo cassés, et fruits et légumes rangés 1h avant la fermeture, c’est dommage

Magasin présenté comme anti-gaspillage, mais dont les pratiques sont très décevantes et préoccupantes. Les prix pratiqués sont très régulièrement plus élevés que dans le commerce traditionnel à part pour quelques produits d’appel, ce qui est difficilement justifiable pour un concept censé lutter contre le gaspillage. Il arrive même que certains produits soient vendus plus cher que leur prix d’origine, clairement indiqué sur l’emballage du magasin initial. Les erreurs de prix sont fréquentes : le prix affiché en rayon ne correspond pas toujours à celui figurant sur le produit, et encore moins à celui facturé en caisse. Cette situation impose au client de vérifier systématiquement son ticket de caisse qu’il faut demander, ce qui est inacceptable pour une expérience d’achat normale. Beaucoup de clients doivent probablement payer sans s’en rendre compte. La gestion des dates de péremption est également très inquiétante. Des produits déjà périmés (meme avariés selon mon expérience d’achat chez eux), sont parfois mis en vente. Des promotions de -30 % sur des produits prétendument en date courte sont appliquées à des articles dépassant déjà la DLC ou DDM, sans information claire ni étiquetage réglementaire indiquant qu’ils sont encore consommables, ce qui est pourtant une obligation légale pour les DDM si la date est dépassée. (Pour rappel, il est interdit de vendre des produits dont la DLC est déjà passé) Ce constat a été fait à de nombreuses reprises, ce qui exclut l’erreur ponctuelle. Concernant le personnel, l’expérience est très contrastée. Une partie des employés, principalement féminine, se montre souriante et agréable, ce qui est appréciable. En revanche, d’autres membres du personnel affichent un visage fermé, sans sourire ni sens du contact. Il est également probable que les nouveaux arrivants ne bénéficient pas d’une formation suffisante, au vu des nombreuses erreurs de prix constatées et de leur difficulté manifeste à gérer les modifications tarifaires. Enfin, un point particulièrement grave concerne l’hygiène du magasin. Une invasion de souris est clairement perceptible : il arrive d’en voir se déplacer dans le magasin pendant les courses. De plus, des odeurs de souris en décomposition sont parfois présentes, ce qui est totalement inadmissible dans un commerce alimentaire et pose de sérieuses questions en matière de salubrité et de sécurité sanitaire. En résumé, ce magasin impose une vigilance constante au client et génère une perte totale de confiance. Ces pratiques sont inacceptables pour un commerce se réclamant de l’anti-gaspillage, ni aux attentes légitimes des consommateurs et mériteraient d’être sérieusement revues. Cordialement..

Il s'agit d'une excellente enseigne, notamment pour les primeurs : on y trouve des fruits et légumes bio de qualité à des prix défiant toute concurrence. Mais attention : il s'agit aussi pour le client-consommateur de se comporter de manière prudente et responsable ! Achetez des produits de saison et de provenance locale... Évitez les chips, biscuits et sodas : vous les paierrez le même prix que dans n'importe quel supermarché !

Première expérience positive ! ✨ - Des œufs biologiques à 29c/pièce; - Plusieurs fruits et légumes de saison et en circuits plus courts; - Une variété de fromages et de produits frais (yaourts, crêmes, etc.), et pour plusieurs directement producteur; - Des produits plus « classiques » que l’on trouve en Casino, Franprix, etc. à -20% voire -30%, super et pourquoi pas ? - Un accueil génial, calme et posé, et juste authentique. Très agréable. Sûrement à revisiter et recommander. Plus de photos à venir (biensûr avec l’aval sur autorisation de l’équipe). 👍 P.S: Énorme bon point pour le petit rack pour garer et attacher jusqu’à 3-4 vélos. Ça parraît un détail mais la boutique biologique proche n’y a pas pensé, et je m’y suis presque fait piqué mon petit engin électrique une fois. Donc voilà les détails comptent ❤️