Pret A Manger

Bonjour, A cette maison, j'ai ete et je suis bien accueilli et bien servi d'une facon tres favorable tel que je suis motive de revenir toujoiurs a cette maison d'accueil favorable. Les personnes travaillant ici sont toujours souriant avec une grande gentillesse tel que Messieurs Khaled, Pape.

Personnel agréable, serviable et souriant mais les chemises manches longues comme uniforme en période de canicule ça donne même chaud à la clientèle, la direction pourrait leur prévoir un polo manches courtes.

Je laisse rarement de tel avis.. je viens souvent. Mais voilà deux fois cette semaine que je tombe sur une dame que je n’ai jamais eu/vu avant. Première fois, elle est en train d’effectuer une tâche dos au comptoir, elle se retourne me voit, j’attends, elle continue comme si de rien était sans rien dire.. elle se retourne trois fois, j’attends presque trois minutes avant qu’elle décide enfin de réagir. A peine d’énergie, de réaction, l’impression de déranger.. bref. Aujourd’hui l’équipe est au complet. Un monsieur me sert et se trompe sur le produit. Erreur + attente, il décide de faire un geste commercial et de ne pas me faire payer la différence de 2 pauvres euros. Et la dame intervient en transformant ça en affaire d’état, jusqu’à engueuler son collègue, en criant à tous et de manière irrespectueuse et tellement peu professionnelle.. son collègue l’a même repris « tu dis pas ça comme ça devant le client.. » Elle a même appelé son manager en pause pour absolument faire un retour et refaire un paiement. trop la honte le combat sérieux 😂 j’aurais voulu la même énergie l’autre jour ! Moi je m’en fou de payer la différence en soit, mais la réaction était tellement disproportionnée, j’ai presque cru que c’était le coffee shop de son père.. pour 2€ 😂😂 il s’agirait de remettre en question son personnel au bout d’un moment, dommage, le reste de l’équipe est plutôt sympa. Mais j’y remettrai pas les pieds pour un comportement de si bas volage..

Service horrible, l’équipe sont trop à l’aise et sa parle entre eux en prenant le temps de servir. Le mec me sert en rigolant avec son collègue très irrespectueux. Dommage l’endroit est sympas mais voilà faut revoir votre équipe.

Les équipes ont l’air très malheureuses , cela est triste. Aucun sourire, aucune humanité. Quel dommage de faire un travail que l’on déteste à ce point. Le personnel est tellement triste que je préfère allez ailleurs. Je ne peux commencer ma journée dans une ambiance avec. Une telle détresse. Bon courage à vous tous et j’espère que vous arriverez à trouver votre voix . Bonne chance à tous .